Thời gian qua, nhiều người dân phải vất vả, tốn thời gian với việc lên Công an phường nộp hồ sơ yêu cầu cấp giấy xác nhận thông tin cư trú và chỉ có thời hạn 30 ngày. Do vậy, hiện nay khi công dân đã đuợc cấp tài khoản định danh mức độ 2, nên tải ứng dụng VNeID để kích hoạt tài khoản, trong đó đã đuợc tích hợp giấy giấy xác nhận thông tin cư trú không có thời hạn và rất nhiều các giấy tờ tiện ích khác thiết thực với người dân. Khi có tài khoản định danh điện tử sẽ tạo điều kiện giúp người dân có thể thực hiện các giao dịch trên môi trường điện tử, bảo đảm tin cậy, chính xác, nhanh chóng, đơn giản, tiết kiệm, hiệu quả hơn so với trước đây